📅 Sistema de Citas Farmacéuticas

Guía para Registro y Gestión de Citas - Hospital Dr. Lucio Córdova
Fecha de creación: 14 de octubre de 2025
Creado por: Daniel Hormazabal

Bienvenido al Sistema de Citas de Farmacia

Este sistema le permite registrarse y gestionar sus citas para el retiro de medicamentos de forma rápida y segura. A través de esta plataforma podrá agendar, modificar y cancelar sus horas de atención farmacéutica de manera totalmente digital.

  • Proceso de registro completamente digital
  • Gestión de citas las 24 horas del día
  • Confirmación automática por correo electrónico
  • Sistema seguro y confiable
  • Recordatorios automáticos de citas
👤
1. Registro de Usuario
✉️
2. Verificación Email
🔑
3. Inicio de Sesión
📅
4. Gestión de Citas

📋 Requisitos para el Registro

  • RUT válido con formato correcto
  • Correo electrónico válido y accesible
  • Nombre y apellido completos
  • Contraseña segura
  • Acceso a su correo electrónico para verificación

Instrucciones Paso a Paso

📝 REGISTRO EN EL SISTEMA

Acceder al Sistema de Farmacia

Haga clic en el panel de "Servicios Farmacéuticos" para acceder al sistema de agenda de medicamentos de la farmacia del Hospital Dr. Lucio Córdova.

Acceso Directo

Puede acceder directamente desde el sitio web del hospital en la sección de farmacia.

Acceso al sistema de farmacia

Iniciar Proceso de Registro

Haga clic en el botón "Registrarse" para comenzar el proceso de creación de su cuenta en el sistema.

Primera Vez

Si ya tiene una cuenta creada, utilice el botón "Iniciar Sesión" en su lugar.

Botón registrarse

Ingresar RUT

Ingrese su RUT (Rol Único Tributario) tal como aparece en su cédula de identidad. Este será su identificador único en el sistema.

Formato del RUT

Puede ingresar el RUT con o sin puntos y guión. El sistema lo validará automáticamente.

Ingreso de RUT

Ingresar Correo Electrónico

Proporcione una dirección de correo electrónico válida y activa. Este será utilizado para la verificación de cuenta y para recibir notificaciones sobre sus citas.

Verificación Requerida

Asegúrese de tener acceso a este correo, ya que deberá verificar su cuenta antes de poder usar el sistema.

Ingreso de correo electrónico

Ingresar Nombre

Escriba su nombre tal como aparece en su documento de identidad. Este dato será utilizado para la identificación durante la atención farmacéutica.

Ingreso de nombre

Ingresar Apellido

Escriba su apellido completo tal como aparece en su documento de identidad. Incluya ambos apellidos si los tiene.

Datos Exactos

Los datos de nombre y apellido deben coincidir exactamente con su documento de identidad.

Ingreso de apellido

Crear Contraseña

Cree una contraseña segura que le permita acceder a su cuenta. Use una combinación de letras, números y caracteres especiales para mayor seguridad.

Contraseña Segura

Use al menos 8 caracteres, incluya mayúsculas, minúsculas y números. Evite usar información personal.

Creación de contraseña

Completar Registro

Una vez que haya completado todos los campos, presione el botón "Registrarse" para enviar su información y crear la cuenta.

Validación

El sistema validará toda su información antes de crear la cuenta. Si hay errores, se le notificará inmediatamente.

Botón registrarse

Confirmación de Registro

Una vez que aparezca el mensaje "Registro exitoso", deberá revisar su bandeja de entrada y confirmar el correo de verificación para activar su cuenta.

Revisar Spam

Si no encuentra el correo en su bandeja de entrada, revise la carpeta de correo no deseado o spam.

Mensaje de registro exitoso
✉️ VERIFICACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO

Revisar Correo de Verificación

Revise la bandeja de entrada del correo electrónico que registró en la plataforma. Allí encontrará el mensaje para activar su cuenta.

Tiempo de Entrega

El correo de verificación puede tardar hasta 5 minutos en llegar. También revise su carpeta de spam.

Bandeja de entrada Gmail

Hacer Clic en el Correo de Activación

Haga clic en el correo con el asunto "Activa tu cuenta de Agenda Farmacia..." para abrir el mensaje de verificación.

Correo de activación

Activar Cuenta

Haga clic en el botón "Activar mi cuenta". Esto lo llevará a una página de confirmación que completará la activación y le permitirá ingresar a la plataforma.

Activación Única

Este enlace de activación es de un solo uso y tiene un tiempo de expiración limitado.

Botón activar cuenta

Ir a Iniciar Sesión

Una vez activada la cuenta, haga clic en "Ir a Iniciar Sesión" para acceder al formulario de inicio de sesión.

Ir a iniciar sesión
🔑 INICIO DE SESIÓN Y GESTIÓN DE CITAS

Ingresar RUT para Inicio de Sesión

Ingrese su RUT tal como lo digitó al momento de registrarse. Este será su nombre de usuario para acceder al sistema.

Ingreso RUT login

Escribir Contraseña

Escriba la contraseña que creó durante el registro. Asegúrese de escribirla exactamente como la definió.

Olvidé mi Contraseña

Si olvidó su contraseña, busque el enlace "Recuperar contraseña" en la página de inicio de sesión.

Ingreso contraseña

Acceder al Sistema

Presione "Iniciar sesión" para acceder a su cuenta y comenzar a gestionar sus citas farmacéuticas.

Botón iniciar sesión

Ver Horas Reservadas

Seleccione la opción "Mis horas reservadas" para visualizar todas las citas que ha programado a través de la plataforma.

Gestión Completa

Desde aquí podrá ver, modificar o cancelar sus citas programadas.

Mis horas reservadas

Solicitar Nueva Cita

Seleccione "Solicitar hora agendada" para programar una nueva cita para el retiro de medicamentos.

Limitación de Citas

Solo puede tener una cita activa a la vez. Debe completar o cancelar la cita actual antes de agendar una nueva.

Solicitar hora agendada

Seleccionar Fecha y Hora

Elija el día y la hora que más le convengan para su cita. El sistema mostrará solo las fechas y horarios disponibles.

Disponibilidad

Puede programar su próxima cita hasta 5 días antes de la fecha deseada.

Selección de fecha y hora

Confirmar Reserva

Confirme que la fecha y hora seleccionadas sean correctas, luego haga clic en "Sí, Reservar" para completar el agendamiento.

Confirmación

Una vez confirmada, recibirá un correo electrónico con todos los detalles de su cita.

Confirmar reserva

Cancelar Cita (Opcional)

Si necesita cancelar una cita, vaya a "Horas reservadas" y haga clic en "Cancelar Hora". El sistema confirmará la cancelación.

Política de Cancelación

Las cancelaciones deben realizarse con suficiente anticipación para permitir que otros pacientes puedan usar el horario.

Cancelar hora

🎉 ¡Sistema Configurado Exitosamente!

Ya puede gestionar sus citas farmacéuticas de manera completamente digital. Recuerde revisar regularmente su correo electrónico para confirmaciones y recordatorios de citas.

📞 ¿Necesita Ayuda?

Si tiene alguna pregunta o problema con el sistema de citas, no dude en contactarnos:

farmacia.agenda@hdlc.cl
Información Importante del Sistema
  • Solo puede tener una cita activa por vez
  • Las citas se pueden programar hasta 5 días con anticipación
  • Recibirá confirmación por correo electrónico
  • Puede cancelar o reprogramar sus citas cuando sea necesario
  • El sistema está disponible las 24 horas del día
  • Mantenga actualizados sus datos de contacto